Adaptabilidad, flexibilidad y estrategia

Con base en las características propias de cada proyecto, TPS diseña soluciones flexibles que se adaptan a las necesidades del cliente.

El desarrollo de dicha solución parte de una planeación estratégica propia, y su operación va acompañada de procesos de calidad que se enfocan en garantizar que cada experiencia de contacto sea satisfactoria.

A través de llamadas Inbound, Outbound y otros medios de contacto, algunos de los servicios integrados son:

Atención a clientes
Encuestas y estudios
Recuperación de clientes
Establecimiento y prospección de citas
Depuración y actualización de base de datos
Help Desk
Promoción y comercialización de productos y servicios
Reportes de calidad, estadísticas e informes de gestión.
Chat
E-mail Marketing
Videoconferencias
Estrategias basadas en Database Marketing